一天，接到一個來門店咨詢易瑞沙的顧客，他說，現(xiàn)在病人還不知道自己患了肺癌，所以不愿讓她知道在吃什么藥，要求把藥品的包裝拆掉，怕她去查藥品的適應(yīng)癥而知道病情后不肯服藥，不肯接受治療。
    之前，我也接待過一個復(fù)購康士得藥品的顧客，在電話中，顧客一直強調(diào)患者不知情，也要求把藥品包裝拆掉，否則患者知道了可能會很大的反應(yīng)，受不了自己患癌癥的打擊。還有的顧客說，患者知道自己患癌癥后情緒好不穩(wěn)定，不肯去醫(yī)院接受治療.......
    這些患者及家屬的心情我們都能理解。癌癥是當(dāng)前危害人類生命的嚴(yán)重病患，當(dāng)患者被確診為癌癥時，其心理受到的打擊是非常巨大的，多數(shù)都會出現(xiàn)這樣的心理反應(yīng)：①恐懼心理，在認(rèn)識上，認(rèn)為自己得了不治之癥，是“判了死刑的人”，以至于“談癌色變”，驚恐萬分，煩躁不安。②悲觀失望，表現(xiàn)的失望多于期待，很少考慮疾病的治療。③抗藥心理，害怕化療藥引起的痛苦，對藥物的療效缺乏信心，在治療上配合得較差。
    對于這樣的患者，培養(yǎng)他們的良好情緒，使他們配合手術(shù)、放療、化療的進行，是護理癌癥患者的當(dāng)務(wù)之急。醫(yī)務(wù)人員及家屬在關(guān)心照顧好患者生活的同時，也要給患者更多的安慰和鼓勵，要不失時機地對患者的病情進行科學(xué)的解釋，并進行心理疏導(dǎo)，展開多層次多方面的心理治療，使患者正確的對待自己的疾病，從恐懼中解脫出來，悲觀轉(zhuǎn)為樂觀，從而有信心戰(zhàn)勝病魔，主動地迎戰(zhàn)癌癥。有研究資料表明，精神心理因素不僅是致癌的一個重要因素，且對癌癥的發(fā)展和轉(zhuǎn)歸有明顯的影響，良好的心理狀態(tài)如開朗樂觀，堅強沉著，可使機體向痊愈的方向發(fā)展，有助于從根本上戰(zhàn)勝癌癥。相反，消極不健康的心理狀態(tài)如悲觀抑郁、焦慮慌忙，不但對防止癌癥產(chǎn)生極大的阻礙，還會導(dǎo)致癌癥細胞的增殖。因此，消除不良的情緒和心理因素，是防癌、治癌的主要措施之一。
    其實無數(shù)的實例都可證明癌癥并不是不治之癥，世界各國都有大量的癌癥康復(fù)者，他們和正常人一樣活得灑脫，活得幸福。但在尚未生產(chǎn)出特效藥的情況下，患者們切不能怨天尤人，而是必須要有信心用頑強的毅力去與癌癥做長期的斗爭，要正視它，想方設(shè)法去戰(zhàn)勝它，回歸自己，回歸社會。