12月26日,上海、湖南兩地衛(wèi)生主管部門在官網(wǎng)上分別掛出涉事藥品使用情況調(diào)查、暫停掛網(wǎng)銷售的通知。12月24日央視曝光上海、湖南兩地6家醫(yī)院醫(yī)生和醫(yī)藥代表“回扣內(nèi)幕“之后,25日,衛(wèi)計委立即對兩地衛(wèi)生主管部門下達指令徹查,并派出督查組,同時要求各省”舉一反三,開展專項工作“。同日,上海、湖南兩地公布初步調(diào)查結(jié)果和處理意見,涉事醫(yī)生、醫(yī)院以及藥品均被采取措施,停職調(diào)查、全面整頓、暫停供應(yīng)。而還是在25日,央視焦點訪談播出《向高價醫(yī)療耗材說不》,節(jié)目中明確與24日所發(fā)的藥品高價與高回扣報道相互呼應(yīng)。輿論熱點在幾天之內(nèi)被連續(xù)引爆。
2016年12月24日,央視新聞頻道“新聞30分”播出《高回扣下的高藥價》,曝光大醫(yī)院醫(yī)生和藥企醫(yī)藥代表之間的“秘密交易”,輿論被瞬間引爆。
節(jié)目播出之后不久,衛(wèi)計委迅速作出回應(yīng),在其官網(wǎng)上發(fā)布針對該報道的回應(yīng):“國家衛(wèi)生計生委對此高度重視,立即要求上海、湖南兩地衛(wèi)生計生行政部門對報道中涉及的高價回扣事件展開調(diào)查,并及時向社會公布調(diào)查結(jié)果,對涉及的違規(guī)人員依法依規(guī)嚴(yán)肅處理”。同時,衛(wèi)計委已向兩地派出督查工作組,并要求各省針對此類情況,舉一反三,開展專項工作。
1炸裂的輿論場
《高回扣下的高藥價》播出之后,輿論鋪天蓋地而來,分裂異常。雖然藥品回扣問題在幾年前就已經(jīng)在各大媒體中見諸報端,但這則報道沒有遮掩地把醫(yī)生和醫(yī)藥代表之間進行回扣的細(xì)節(jié)呈現(xiàn)出來,這是次。藥品回扣問題作為反映中國醫(yī)改復(fù)雜性的一個側(cè)面再次得到深刻印證,但不能因為輿論爆炸而混淆了問題本身。
梳理截至目前的輿論,對于這則報道的態(tài)度基本可以分為正反兩派。支持者認(rèn)為,這則報道正視了“藥價虛高問題在‘醫(yī)’不在‘藥’”,只看重回扣的醫(yī)生大有人在,而這或多或少會導(dǎo)致整個行業(yè)越來越難做,所以支持曝光整頓。
反對者則認(rèn)為,報道可能成為壓垮醫(yī)生和醫(yī)藥代表整體形象的“后一棵稻草”。醫(yī)生拿回扣是因為醫(yī)院用人和收入分配機制不合理所造成的醫(yī)生合理薪酬補償缺位,而醫(yī)藥代表作為醫(yī)藥生態(tài)鏈中的“底層參與者“,他們只是回扣問題的直接操作者,但根源并非存在于醫(yī)藥代表。
十大精彩評論:
一位行業(yè)專家:
【今天央視新聞?wù)f“藥品回扣的頑疾病根在“醫(yī)”不在”藥”!!說的太對了。衛(wèi)計委連夜急令上海、湖南調(diào)查?這還需要查嗎?全國哪家醫(yī)院不是如此呢?不拿紅包才是新聞。從福建樟州173家醫(yī)院全面陷落到如今愈演愈烈了,有關(guān)部門難道不聞不見?問題在于“部門改革”弊病多多!始終轉(zhuǎn)移矛盾把改藥做為重點:招標(biāo)辦越權(quán)統(tǒng)招、權(quán)力壓價,破壞市場交易自由、競爭擇優(yōu),已經(jīng)禍害多年了。隔一段就推出一個稱為“改革”的新名堂,近期還要搞什么藥品銷售“兩票制”“一票制”宣傳說是可以降藥價,說是可以制止紅包回扣!完全是誤導(dǎo)上級,忽悠群眾。只會貽誤改革。紅包的病根在于醫(yī)院用人和分配機制不合理!醫(yī)生收入過低了。什么是合理?市場機制給予醫(yī)生的薪酬就是合理的!醫(yī)生技術(shù)好服務(wù)優(yōu)月入十萬不算多,反之兩三千也不算少。不眼睛向內(nèi)簡政放權(quán),不解放醫(yī)生和醫(yī)院,此題無解??纯捶枪t(yī)院和改革中新涌現(xiàn)的“醫(yī)生集團”和“工作室”等為什么基本沒有回扣?因為市場機制已經(jīng)給了與醫(yī)生付出相稱的報酬。沒有必要再違法毀譽謀利。公立醫(yī)院則相反,行政權(quán)力給醫(yī)生薪酬太低,不收紅包是少數(shù)。法不責(zé)眾了。只抓醫(yī)藥代表和醫(yī)生是無濟于事的?!?
一位藥企經(jīng)營者:
【感覺醫(yī)藥營銷還得走一段適應(yīng)期、摸索期。政府該怎么管根本沒想好。沒有輿論曝光,多數(shù)情況下是睜只眼閉只眼,有了媒體曝光,為了那頂烏紗帽,也得找找辦法,做做樣子。法律、行政、診療規(guī)范、醫(yī)保體系等都還得找自己的路子,找相互適應(yīng)的路子。也許好的辦法只有一個:把醫(yī)療資源和醫(yī)保體系市場化!對企業(yè)而言,只能是在適應(yīng)中找到生存之道?!?
一位行業(yè)觀察者:
【醫(yī)院不是做買賣的,醫(yī)院里沒有公平買賣,是壟斷的,沒有競爭,所謂競爭是回扣高低,不是藥價高低。體制造成這種局面要靠體制改變來解決,但醫(yī)藥分家就這么難嗎?是誰在阻礙這件事?是主管部門自己,招標(biāo)和定價權(quán)收到他們手里,集中腐敗。藥物原料成本和售價是可以千倍的,偉哥的原料價格不到一毛錢,賣多少錢一粒。不是用原料說話的。出廠價和醫(yī)院銷售價是真說明問題的。醫(yī)藥分家,大幅增加醫(yī)院服務(wù)費,藥價還原不就可以嗎?這么簡單的道理,發(fā)改委、衛(wèi)計委空唱有何用?】
一位創(chuàng)業(yè)者:
【藥品回扣是醫(yī)療醫(yī)藥復(fù)雜利益訴求的表現(xiàn),它屢禁不絕的原因除了以上這些,更重要的還包括:醫(yī)藥企業(yè)和同類品種過剩,審批過多就會帶來惡性競爭,而回扣就是競爭力的補品;更大的問題在于公立大醫(yī)院的壟斷,如果醫(yī)療資源過于集中,醫(yī)院之間缺乏競爭,必然會造成有處方權(quán)的醫(yī)生以權(quán)謀利,商業(yè)保險的缺失又少了一個可以制約醫(yī)院的對手。以藥養(yǎng)醫(yī)的體制和醫(yī)生地位的低下,醫(yī)患長期過度用藥的不良習(xí)慣,社會對商業(yè)賄賂的普遍寬容也是原因之一?!?
一位醫(yī)生:
【醫(yī)生、醫(yī)藥代表是醫(yī)療回扣灰色利益鏈的底端。如果記者真的認(rèn)為通過處罰少數(shù)醫(yī)生、藥代,而不從源頭上找原因,就能解決藥價虛高,不是真傻,就是真壞。央視報道的另一大敗筆是將醫(yī)藥代表這一職業(yè)徹底污名化。藥代是藥企與臨床之間的溝通紐帶,承擔(dān)與醫(yī)生溝通學(xué)術(shù)進展、傳遞藥物信息的職責(zé),藥物推廣,有利于企業(yè),也惠及患者。但央視報道在“體貼”地為醫(yī)生打上馬賽克的同時,毫無顧忌地讓所有藥代亮相于鏡頭之中,暗示他們都是進行回扣交易的“藥販子”。】
一位前體制內(nèi)醫(yī)生:
【我覺得這次央視報導(dǎo),是有深刻內(nèi)涵的,到某一時刻,再不改正,就要動真格的了。醫(yī)生現(xiàn)在應(yīng)該做的,不是再為這種行為辯解拿其他行業(yè)說事,也不是抱怨收入低別人都拿憑什么我不拿,更不是抱團取暖心存僥幸,也別說什么有的不是40%的回扣率了。變革真到來的那一天,是技術(shù)好服務(wù)好的醫(yī)生笑到后。醫(yī)生們,趕緊準(zhǔn)備吧,迎接變革的到來!】
某醫(yī)生集團創(chuàng)始人:
【堂堂著名三甲公立醫(yī)院醫(yī)生,本來就應(yīng)該有地位、有身價。但淪落到此地步,如何讓社會和患者尊重?如何讓醫(yī)患互信?中國醫(yī)生群體再辛苦的畫面,再催淚的醫(yī)患故事,在灰色收入面前都難以喚回社會的信任。醫(yī)改,到底改什么?沒有醫(yī)生的尊嚴(yán),就不會有患者的尊嚴(yán)。中國醫(yī)生群體,如果繼續(xù)對現(xiàn)狀妥協(xié),沉湎于體制帶來的灰色利益,將注定是悲劇角色。我們無法喚醒一個裝睡的人,但可以改變自己,從我做起?!?
一位臨床醫(yī)生:
【我們的政府應(yīng)該勇敢、坦然地承認(rèn),一些醫(yī)生“被墮落”到如此地步,并不非只是個人原因,也不只是醫(yī)療行業(yè)原因;真正的原因,明眼人應(yīng)該是明了的。既然如此,倘若不解決本質(zhì)性、根源性的問題,即使給醫(yī)生整體扣再多帽子,對推進醫(yī)改也是于事無補的。墮落的醫(yī)生該打擊,該停業(yè),該吊銷執(zhí)照。對管理不嚴(yán)的醫(yī)院該警告,該考核,該處罰,這都是衛(wèi)生行政部門行政管理的日常功課,遠(yuǎn)不需如此以中央媒體曝光的形式來干監(jiān)督不良醫(yī)生的事,更不應(yīng)以偏概全打擊醫(yī)生整體形象?!?
一位醫(yī)藥代表:
【通常情況下,醫(yī)藥代表被紀(jì)檢部門抓到后,個接到求救電話的是地區(qū)經(jīng)理,地區(qū)經(jīng)理反應(yīng)要向醫(yī)藥代表問清楚情況,包括:1.代表在哪個醫(yī)院?被誰逮著了?2.被逮著后說了什么東西?3.被沒收了什么東西?4.代表從進醫(yī)院起做了什么事情?壞情況:代表被沒收有證據(jù)證明帶金銷售的東西,并承認(rèn)所有實事?!?
一位醫(yī)藥代表:
【支持整頓。說實話,作為一名醫(yī)藥代表,我內(nèi)心也是鄙視那些只看重回扣和利益不看療效的醫(yī)生們。這些只看重回扣的醫(yī)生們大有人在,也或多或少導(dǎo)致現(xiàn)在整個行業(yè)越來越難做。身邊有很多同行,每個月冒著被合規(guī)的風(fēng)險套出費用來給醫(yī)生,每天起早貪黑的給醫(yī)生們跑前安后,自己餓了十幾塊錢隨便吃一點,醫(yī)生們要吃飯不能報銷的情況下也得自己掏工資請他們大吃。每天自己從家?guī)?,醫(yī)生渴了不買幾十塊錢的星巴克怕他們嫌檔次低。自己趕時間也只是坐公交擠地鐵,幫醫(yī)生們叫車還得提前預(yù)約高檔車。身邊有些同行想完成指標(biāo)或者完成數(shù)據(jù),自己借錢來活著,把工資拿出來給那些覺得回扣低的醫(yī)生們。說到回扣,每個品種后只會有一個,不給回扣,有多少醫(yī)生還會看在療效的基礎(chǔ)上去處方?】
2進展
12月25日,上海、湖南兩地衛(wèi)計委馬上公布處理結(jié)果。上海市衛(wèi)計委通報稱,有關(guān)辦醫(yī)主體和醫(yī)院時間開展排查,目前涉事的三名醫(yī)生已停職接受調(diào)查,涉及藥品已停止使用,相關(guān)紀(jì)檢部門已介入調(diào)查,要求各辦醫(yī)主體、各區(qū)衛(wèi)生計生委組織所屬醫(yī)療機構(gòu)從即日起到明年1月底開展自查自糾,查處違反“九不準(zhǔn)”、“十項不得”的行風(fēng)問題,2月到4月開展全行業(yè)、全覆蓋的督查。湖南省衛(wèi)計委通報稱,對已查明的一名涉事醫(yī)生做出停職處理決定,在有替代藥品并保障臨床用藥需求的前提下,暫停涉事藥品的臨床使用和掛網(wǎng)采購,及時向社會公布處理結(jié)果。
就在今天,湖南省衛(wèi)計委在其官網(wǎng)上發(fā)布暫停涉事藥品掛網(wǎng)銷售資格的通知。而有關(guān)上海市衛(wèi)計委就涉事藥品使用情況調(diào)查的緊急通知也在微信朋友圈流傳。通知顯示,上海市衛(wèi)計委要求轄內(nèi)各區(qū)衛(wèi)生計生委、申康醫(yī)院發(fā)展中心、有關(guān)大學(xué)、中福會、各市級醫(yī)療機構(gòu)、市臨床藥事管理質(zhì)控中心,將涉事藥品及同通用品的使用情況進行整理上報。各級醫(yī)療機構(gòu)要將2016年1月至12月相關(guān)藥品在醫(yī)院、科室、醫(yī)生的使用情況,以及相同通用名、不同商品名的使用情況統(tǒng)一上報到市衛(wèi)計委藥政處。填報截止時間為:2016年12月27日17:00之前。
也是在25日,一份上海市衛(wèi)計委《關(guān)于12月24日央視報道有關(guān)醫(yī)院工作人員收受回扣新聞事件的續(xù)報》在網(wǎng)上流傳開來。央視報道中并未予以曝光的上海涉事醫(yī)院、醫(yī)生、回扣藥品均在這份文件中被公布出來。
此次涉事醫(yī)院之一為華山醫(yī)院,目前該醫(yī)院已經(jīng)開始全面整頓,重點包括“立即在全院范圍內(nèi)進行通報批評,全院科室全面自查”和“進一步加強對醫(yī)療場所的管理,尤其是門診診室管理,堅決杜絕醫(yī)藥代表進診室”;對于涉事醫(yī)生,在該醫(yī)院調(diào)查核實及初步處理情況通報中,共有三名醫(yī)生被明確,等待他們的是“性質(zhì)調(diào)查明確后,嚴(yán)肅處理”;對于涉事藥品,華山醫(yī)院將“立即停止使用涉事藥品,對涉事廠家予以停止供藥,并約談相關(guān)企業(yè)負(fù)責(zé)人,誡勉談話,一旦核實違規(guī)行為,將列入企業(yè)黑名單”。
還是在25日這一天,央視焦點訪談播出《向高價醫(yī)療耗材說不》,全篇幅報道寧波市醫(yī)用耗材采購改革試點,在節(jié)目后說道:“寧波的改革實踐清楚地告訴我們,要破除公立醫(yī)院逐利機制,不僅要破除以藥養(yǎng)醫(yī),還要破除以耗材養(yǎng)醫(yī)的現(xiàn)象,用更大的破冰勇氣、更多的創(chuàng)新思維來推進城市公立醫(yī)院改革,核心就是要以人民為中心,而不是以部門利益為中心。”
來源:E藥經(jīng)理人